Toggle navigation
IT-1920x315_(1)

Kundeanalyse og e-strategi

Garantikursus
6 ugers jobrettet
Regional positivliste
Kort fortalt om kurset

På kurset arbejdes der med strategisk brug af internettet til e-forretning, markedsafsøgning og valg af kundegrupper. Hvad er mulighederne omkring IT-løsninger i forhold til virksomhedens e-handels/e-business målsætning, e-shops, e-kataloger, e-handelspladser, intranet og ekstranetfunktionaliteter, og hvad er forskellene i mellem offline og online indsatser.

Hold

Løbende optag
AMU-online - Salg og Markedsføring - uge 2
Fjernundervisning Garantikursus Åbent Læringscenter
Løbende optag
AMU-online - Salg og Markedsføring - uge 7
Fjernundervisning Garantikursus Åbent Læringscenter
Løbende optag
AMU-online - Salg og Markedsføring - uge 11
Fjernundervisning Garantikursus Åbent Læringscenter
17-04-2023
Kundeanalyse og e-strategi
2 dage Fjernundervisning
Løbende optag
AMU-online - Salg og Markedsføring - uge 21
Fjernundervisning Garantikursus Åbent Læringscenter
Info om fag
45951 - Kundeanalyse og e-strategi

Målgruppe: Målgruppen for kurset er virksomhedsejere og ansatte i handels- og serviceerhvervet som vil starte eller udvide sit firma med e-forretning eller som ønsker at forbedre de eksisterende e-løsninger.Kurset er målrettet til amu-målgruppen, til medarbejdere der arbejder dagligt med salg og service samt med formidlings- og administrative opgaver.

Beskrivelse: Deltageren kan udføre en mindre analyse af virksomhedens kunder, for at afdække potentialer for salg af virksomhedens ydelser og produkter online.

Deltageren kan via kundeanalysen generere en behovsoversigt og identificere nøgleområder for virksomhedens e-strategi (strategi på online markedet), herunder indsatsen vedrørende online markedsføring og salg.

En beskrivelse af e-strategiens nøgleområder klarlægger hvilke e-services der skal satses på og hvilke faglige kompetencer det kræves at kunne følge e-strategien.

Fagnummer: 45951 Kundeanalyse og e-strategi Varighed 2 dage AMU-pris: DKK 256,00 Uden for målgruppe: DKK 1.218,30