Salg – og salgspsykologi er en kompetencegivende 4 dages akademiuddannelse. Dette er en unik mulighed for dig, der ønsker at blive klædt på til at matche tidens krav og strømninger inden for salg.
Fagets indhold
Personprofil og personlig adfærd
Identifikation af kundemotiver og kundemål
Verbal og nonverbal kommunikation
Kommunikationsværktøjer- og modeller
Spørgeteknik og aktiv lytning
Emnegenerering
Salgsbrevet
Telefonsalg og mødebooking
Præsentationsteknik
Indvendingsbehandling
Værdibaseret salg
Personlig planlægning og udvikling
Stresshåndtering
Håndtering af konfliktsituationer og reklamationer
Modulet afsluttes med en opgave og mundtlig eksamen.
ECTS point
Faget Salg – og salgspsykologi vægter 10 ECTS point.
Antal dage
4 dage
Pris
Prisen er 7.800 kr. for 4 dage incl. eksamen. Du kan søge SVU-godtgørelse efter gældende regler, ligesom du kan søge tilskud fra omstillingsfonden efter gældende regler.
Derudover kan du ansøge den overenskomstaftalte kompetencefond inden for dit område.
Adgangsbetingelser
For at blive optaget på dette forkortede akademimodul skal du have gennemført Den Grundlæggende Salgsuddannelse.
Har du spørgsmål til akademifaget eller ønsker du yderligere information, så kontakt kursussekretær Maria Rytter Dolbak, mail mrd@ah.dk eller ring på 9133 3303